Τι είναι το AI automation στην πράξη;
Συνδεδεμένα workflows όπου LLMs και APIs χειρίζονται repeatable βήματα (drafting, classifying, syncing, scheduling) με κανόνες που ορίζετε και ανθρώπους σε edge cases.
Σχεδιάζουμε και υλοποιούμε workflows που αφαιρούν repeatable εργασία σε marketing, sales και support, με approval gates και logging που εμπιστεύεται η ομάδα σας.
Οι περισσότερες ομάδες δεν χρειάζονται άλλο ένα chatbot widget. Χρειάζονται workflows συνδεδεμένα με CRM, help desk, ημερολόγια και docs, με σαφείς κανόνες για το πότε ενεργεί το AI και πότε παρεμβαίνει άνθρωπος. Χαρτογραφούμε τη διαδικασία, φτιάχνουμε prototype στο υψηλότερο ROI σε λίγες μέρες και παραδίδουμε automations που ελέγχετε, παύετε και επεκτείνετε χωρίς vendor lock-in.
Τυπικά αποτελέσματα
Επιτυχημένα Έργα
Ικανοποίηση Πελατών
Χρόνια Αριστείας
Εξειδικευμένοι Προγραμματιστές
Χαρτογραφούμε manual βήματα, εργαλεία και failure modes, μετά κατατάσσουμε ευκαιρίες κατά χρόνο και risk.
Εγκρίνετε triggers, data sources και escalation paths πριν ξεκινήσει οποιαδήποτε integration.
Agents, APIs και review queues με logging, test cases και rollback switches.
Παρακολουθούμε deflection, cycle time και error rates, μετά ρυθμίζουμε prompts και rules με την ομάδα σας.
Προγραμματισμένο publishing, variants ανά κανάλι και reporting χωρίς copy-paste.
Sync, dedupe και enrich records ώστε τα pipeline reviews να βασίζονται σε αξιόπιστα data.
Deflect tier-1 ερωτήματα, draft απαντήσεις και routing πολύπλοκων tickets με πλήρες context.
Κατασκευάζουμε επίσης custom software, integrations και internal tools όταν το automation χρειάζεται dedicated product surface.
Συνδεδεμένα workflows όπου LLMs και APIs χειρίζονται repeatable βήματα (drafting, classifying, syncing, scheduling) με κανόνες που ορίζετε και ανθρώπους σε edge cases.
Τα no-code εργαλεία είναι ιδανικά για απλά triggers. Εμείς χτίζουμε custom logic, grounding στα data σας, approval queues και observability όταν τα templates δεν επαρκούν.
Ναι, όπου το risk είναι χαμηλό και εγκρίνετε. Οι περισσότεροι πελάτες ξεκινούν σε draft-only ή review-required και επεκτείνουν auto-actions όταν τα metrics σταθεροποιηθούν.
Συχνά stacks: HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, Slack, Notion, Google Workspace και social APIs. Προσθέτουμε άλλα ανάλογα με το περιβάλλον σας.
Baseline ώρες ανά διαδικασία, παρακολούθηση cycle time και error rates μετά το launch, και αναφορά deflection ή throughput σε αριθμούς που καταλαβαίνει η διοίκηση.
Επικοινωνία
Είτε ξεκινάτε από το μηδέν είτε κλιμακώνετε μια υπάρχουσα πλατφόρμα, η ομάδα μηχανικής μας είναι έτοιμη να παραδώσει.
Μέσος χρόνος απόκρισης: 2 ώρες